Consejos para contratar un copywriter

Así que has decidido contratar un copywriter, ¿eh?

Pues te felicito: eso quiere decir que te has dado cuenta de que no puedes dejar en manos de cualquiera los textos de tu página web o los emails de tu negocio o los copys de tus redes sociales.

Incluso aunque los escribas tú mismo.

Por eso necesitas un copywriter profesional y yo te voy a ayudar a elegir el mejor para tu negocio.

¿Por qué necesitas contratar un copywriter?

Ya sabes que necesitas que un copywriter se encargue de la redacción de textos persuasivos para tu negocio pero… ¿Te has parado a pensar por qué?

Hoy día el marketing digital avanza e innova día a día y es habitual encontrar emprendedores y dueños de negocios que quieren abarcarlo todo, quieren poner en práctica todos los consejos que reciben y la mayoría de las veces no entienden por qué.

Solo quieren hacer lo que les han dicho que hagan.

No sé si es tu caso pero hay gente que quiere contratar un copywriter sin entender en realidad qué beneficios le va a traer.

“El copywriting me ayuda a aumentar las ventas”, me dirás.

Aquí viene el quid de la cuestión: el buen copy no solo sirve para aumentar las ventas.

Y todo esto sirve no solo para impulsar tus ventas o conversiones sino para que tengas clientes fieles y recurrentes que, al final, se convierten en los mejores embajadores de tu negocio.

Pero… ¿Qué hace un copy por mí?

Te voy a dejar un listado con todos los servicios de copywriting en los que interviene este profesional. Te vas a sorprender…

Por último, quiero aclarar dos conceptos que he visto que se confunden a menudo dentro del marketing online y es el de copywriter y trafficker digital, dos perfiles distintos aunque tengan relación con la publicidad digital.

Te lo voy a explicar con dos definiciones muy sencillas:

Lo ideal es contar con los dos perfiles, ya que cada uno tiene su función. En su defecto, podrías buscar a un trafficker que tenga conocimientos de copywriting.

Respecto al blog de una página web, no tiene por qué hacerlo un copywriter. En este caso necesitarías un perfil como el de redactor SEO, especializado en escribir contenidos optimizados para SEO que aumenten tu tráfico orgánico a partir de palabras clave. Esta especialidad también es conocida como SEO copywriting.

Por último, hay copywriters especializados en social media. Este perfil te ayudará a generar interacción con tu potencial cliente en redes sociales y a aumentar tus ventas. Sin embargo, la estrategia global detrás de esas redes sociales la ejecuta siempre un community manager.

Vamos, que el copywriter no se encargará ni de diseñarte los post, ni interactuará con tu comunidad, ni se encargará de subir tu contenido. Por eso, lo ideal es que el copywriter y el community manager trabajen en conjunto.

Factores a considerar antes de contratar un copywriter freelance

Antes de ponerte a la tarea de buscar y contratar un copy tienes que hacer tus deberes.

«¿Cómo qué deberes? ¿Me vas a hacer currar?»

A ver, me explico.

Para que el copy consiga todo lo que te he contado en el apartado anterior, necesita tener información acerca de tu negocio y eso solo se lo puedes dar tú.

A partir de los datos que tú le des, el copywriter podrá empezar a trabajar tus textos. Por eso, cuanto más detalles le ofrezcas, más sencillo será su trabajo y mejores serán los resultados.

Tú le proporcionas al copywriter la información y él se encargará de convertirla en textos persuasivos.

Por tanto, has de tener en cuenta que suministrar toda la información al copywriter te va llevar tiempo. Un tiempo necesario, pero del que no siempre todo el mundo dispone. 

Perfila a tu cliente ideal

Imagino que ya tienes claro quién es tu público objetivo y que has definido a tu cliente ideal.

Es lo primero que necesitará saber tu copywriter: a quién están dirigidos los textos.

Cuando tengas la primera conversación con el copy debes llevar esta información ya lista. 

Si vendes zapatillas no basta con que le digas al copywriter que tu público ideal es gente a la que le gusta hacer deporte.

Tendrás que explicarle cuál es su edad media, su género, si hacen deporte de forma esporádica o a menudo, qué nivel adquisitivo tienen… En fin, todo aquello que ayude a definir al buyer persona perfecto para tu negocio.

De ese modo el copywriter podrá crear el texto perfecto.

Define tu servicio o producto

De nuevo, no es suficiente con que le digas a tu copywriter que vendes café natural a granel.

Tu copy deberá saber cuáles son las características que hacen que tu producto sea distinto a los demás y cuáles son los beneficios que tu cliente conseguirá al comprarlo.

Es decir, no solo vendes café: vendes café fresco tostado con métodos naturales e importado directamente desde los países de origen, lo cual favorece una mejor digestión, mayor valor nutricional y la ausencia de acidez estomacal.

Con esos datos, el copywriter será capaz de convertir esa información en textos persuasivos que atrapen al usuario para convertirlo en cliente.

Elige tu objetivo

Cuando vas a contratar un copy debes tener en mente un objetivo claro y, a ser posible, que sea medible.

Esto tiene dos objetivos:

¿A qué me refiero con todo esto? A que no puedes decirle sin más: “Quiero vender más”.

Un ejemplo de lo que deberías hacer es: “Quiero aumentar un 20% las ventas con esta campaña de email marketing respecto a la anterior”.

De esta forma, tendrás datos en la mano con los que comprobar si el copy ha conseguido alcanzar ese objetivo.

Y lo mismo si tienes otros objetivos como aumentar el número de suscriptores de tu newsletter, conseguir leads para un webinar con tus emails o hacer que suban las descargas de tu eBook.

Sé lo más concreto posible en este aspecto.

Decide tu presupuesto

Voy a ser honesta contigo: no es barato contratar los servicios de un copywriter (hablaré de ello en otro post)

Esto no quiere decir que no puedas aspirar a los servicios de uno pero sí que debes ser consciente que, según tu presupuesto, podrás solicitar más o menos trabajos.

Lo ideal es poder tener un copy para campañas completas, es decir, que se encargue de la landing page, el email marketing, las publicaciones en redes sociales… En fin, que asuma toda la estrategia de contenidos.

Pero, como te digo, todo eso tiene un precio.

Aunque es una inversión que suele retornar y dar beneficios, por lo que merece la pena.

En el caso de que no dispongas de mucho presupuesto puedes contratar al copywriter para que haga solo el funnel de ventas o solo la landing page… Y encargarte tú del resto.

Eso sí: no te dejes llevar por precios de copywriting demasiado baratos. Al final estás invirtiendo en tu mejorar tu negocio. 

Cómo elegir a un buen copywriter

Bien, ahora que tienes claros los puntos anteriores ya puedes ponerte manos a la obra y buscar un copywriter en España, por ejemplo.

Llega el momento de ver solicitudes, leer curriculums, pedir recomendaciones y hablar con los solicitantes.

Y llega el momento de enloquecer, confundirte y no tener claro cuál puede ser el mejor para ti.

Por eso te voy a dar algunos consejos que te ayudarán a tomar una decisión

Investiga sus redes sociales y su página web

No es necesario que entres en Facebook para ver las fotos de las vacaciones del copywriter candidato ni tampoco que eches un ojo a su Instagram personal.

Primero tienes que entrar en su página web, si la tiene, y leer sus textos, ya que se supone que en su web es donde habrá puesto toda la carne en el asador.

Podrás saber cuál ha sido su trayectoria, si tiene alguna especialidad, ver los testimonios de otros que ya han trabajado con ese copy…

Si no te convence demasiado o no notas cierto feeling, es posible que no sea el copywriter que buscas.

Navega también por las redes sociales que use de forma profesional: observa cómo se expresa en el día a día, qué textos escribe para encontrar clientes, cuál es su tono habitual…

Lee sus textos

Si tienes acceso al portfolio del copywriter puedes echar un vistazo a los contenidos que ha elaborado para otros clientes y hacerte una idea de cómo es su trabajo.

Sin embargo, te recomiendo cierta cautela ya que cada negocio y cada cliente son distintos y no deberías extrapolarlo a tu caso.

Es decir, quizá veas que en la web de uno de sus clientes ha escrito de forma agresiva y eso te eche para atrás pero piensa que lo más seguro es que sea el tono habitual de esa marca y el copy se ha tenido que adaptar.

De hecho, si puedes comprobar los cambios de los contenidos de una web a otra sería una prueba de que ese copywriter sabrá amoldarse al tono de tu marca para atraer a tus potenciales clientes.

Comprueba su experiencia

¿Y si no tiene portfolio ni testimonios significativos porque es un copywriter que lleva poco tiempo? ¿Es una mala señal?

No necesariamente.

Lo normal es confiar más en un profesional que tenga una gran experiencia a sus espaldas pero eso no quiere decir que vaya a trabajar mejor tus textos que un copy que lleva poco tiempo.

Por eso te diría que la experiencia no debería ser un factor definitivo a la hora de tomar la decisión final.

Es mejor que te vuelques en los puntos anteriores y que también escuches un poco a tu intuición cuando hables con el candidato.

Impulsa tu negocio contratando un copywriter

Espero haberte transmitido la idea de que un copywriter es un profesional especializado en textos persuasivos que puede darle un giro a tu negocio usando las palabras.

Recuerda que, para ello, es fundamental que trabajéis codo con codo, ya que la esencia de su trabajo está en ti, en la información que le puedas dar.

¿Pero cuánto cuesta contratar a un copywriter?

Si quieres saber más acerca de las tarifas que cobra un copywriter, te animo a leer este post en el que profundizo más.